Prémio Boas Práticas no Sector Público

Uma das nossas características como colectivo é sermos avarentos no reconhecimento do valor dos outros. Preferimos dizer mal, ou pôr muitas reticências quando aparece uma coisa bem feita, relegando os bons resultados para um vago “não fez mais que a sua obrigação”. É pena, porque um elogio pode fazer milagres no ânimo das pessoas e ajudar a que se faça muito melhor.
O Prémio Boas Práticas no Sector Público, promovido pela Deloitte em colaboração com o Diário Económico, a FLAD e o INA, abriu as candidaturas à sua 8ª edição. Esta iniciativa tem avaliado e divulgado centenas de iniciativas inovadoras no sector público e o modo como contribuem de forma comprovada para a qualidade do serviço. Muito desse trabalho é conseguido com poucos meios, imaginação e muito empenho das equipas e precisam do reconhecimento e divulgação que a sua qualidade merece, também para que outros possam seguir o seu exemplo e replicar os modelos já testados.
Tenho o privilégio de ter participado desde o início nesta iniciativa que quis contrariar o sistemático discurso crítico e desmotivador ,que só aponta maus exemplos e ignora o muito que se progride e melhora no sector público. A análise dos projectos é feita com os mesmos critérios que são usados para avaliar e destacar iniciativas empresariais.
Tive a sorte de poder testemunhar a notável evolução que tem havido, quer na quantidade e diversidade de candidaturas, por exemplo de municípios, escolas, universidades e serviços centrais, quer na qualidade e exigência crescente dos projectos apresentados. Há progressos muito significativos no modo como se quantificam e valorizam as várias vertentes a considerar, - a financeira, processos, impacto nos colaboradores e qualidade de serviço ao cidadão, - o que evidencia os resultados e fundamenta a sua consistência.
Assisti, ao longo deste oito anos, ao entusiasmo e à emoção dos que trabalharam em centenas de projectos visitados, avaliados e por fim seleccionados para os Prémios finais. Em todos eles o traço de lideranças conscientes da importância do trabalho em equipa e o orgulho de assumir que se fez bem, em todos eles a ansiedade do reconhecimento e a importância do estímulo para continuar. Um estudo da avaliação do impacto deste Prémio mostrou o aumento do reconhecimento interno e externo e um aumento do grau de motivação das equipas.
É muito importante que a Administração Pública mostre o que faz com sucesso e prove como contribui para apoiar ou facilitar a vida aos que precisam dos seus serviços. É muito importante que, na falta de recompensas materiais ou perspectiva de carreira, se dê sem regatear o estímulo do reconhecimento a quem tem o brio de fazer bem o seu trabalho.
Para isso é preciso que sejam apreciados e divulgados, e a 8ª edição do Prémio das Boas Práticas no Sector Público é uma excelente oportunidade para o fazer, como podem testemunhar as dezenas de serviços já premiados.
As candidaturas podem ser apresentadas até 15 de Julho e a Gala terá lugar em Novembro. Esperamos ter muitos casos de sucesso para premiar!