Ao longo da vida

A formação ao longo da vida está hoje na ordem do dia. Seja como factor de maior produtividade para a empresa, seja como estímulo à motivação pessoal e profissional, seja como oportunidade para encontrar novos caminhos profissionais, a palavra chave vem sempre à baila: formação.
No entanto, nem sempre há uma noção clara do que se procura ou do que se pode, de facto, obter desse esforço adicional que se faz em simultâneo com a vida “normal”.
Há dias, uma pessoa muito inteligente e profissional em quem não se suspeitaria insatisfação, dizia que não tinha encontrado nenhum retorno do MBA que fez, há 3 anos, com óptimas notas. Mais: que já se tinha esquecido do que aí aprendeu, uma vez que a sua vida continuou como dantes, o mesmo trabalho, as mesmas exigências, pouco reconhecimento. Pouco faltou para considerar que dois anos de intenso esforço se saldavam por tempo perdido…
A questão é o que se deve realmente esperar de uma formação digna desse nome, sobretudo se for gente qualificada que não se contenta com mais uma linha no currículo. De facto, o conhecimento é um fenómeno complexo e não se esgota na aprendizagem de novas matérias nem se traduz apenas numa promoção ou num aumento de ordenado (embora esses possam ser bem vindos!). Esse é apenas o primeiro nível da resposta, ou seja, aprender o que já sabíamos que nos faltava.
Mas um programa bem feito deverá também ajudar a revelar que há conhecimentos que a experiência deu, ou que se assimilaram mas estavam esquecidos, e que não eram valorizados –o que não sabíamos que sabíamos. Passar a ter consciência do que se foi aprendendo sem se dar por isso, ou simplesmente passar a ter esses saberes estruturados de modo a serem aplicados, aumenta a auto confiança, ajuda a tomar decisões, potencia a experiência acumulada e pode constituir um valor ainda mais precioso do que o que se conseguiu aprender de novo.
Mas há também o que se julgava saber e afinal não se sabia. Ou o que se pensava não existir ou não ter importância e eis que surge como essencial ou diferente do que se tinha como certo. Esta dimensão da formação é talvez a mais marcante, porque é a que se obtém sem que se procurasse, uma vez que quem julga que sabe não procura saber mais e acha-se suficiente na sua pequenez. Esta dimensão está geralmente associada à arrogância ou à falta de capacidade para ouvir opiniões diferentes, leva as pessoas a isolar-se ou a desprezar quem podia dar um excelente contributo nessas matérias.
Um bom programa de formação deverá tocar estes três factores – aumentar o conhecimento, valorizar a experiência, trazer a humildade de ouvir e estar disposto a corrigir o que se julgava saber.
E estes valores não se perdem com o tempo nem são diminuídos com a falta de reconhecimento – tornam-se num bem que integram a grandeza de cada um. Ao longo da vida.